ALBERTOVILLAGRAN Consultora de Propiedades

Una empresa con latido humano

En ALBERTOVILLAGRAN Consultora de Propiedades el patrimonio humano es el pilar cualitativo de la relación y la atención con el cliente. En este sentido es cuestión de tener claras las ideas, los conceptos, los parámetros porque, en palabras de Alberto Villagrán, “es esencial rodearte de personas muy cualificadas tanto dentro del equipo de gestión diaria como de los servicios externalizados. Teniendo en cuenta que los servicios externalizados han de mantener el mismo índice de calidad que el equipo de atención directa al cliente. Y que entre unos y otros exista una coordinación y comunicación interna fluyente y permanente”.

Adquiere singular importancia la formación continua a diario que reciben nuestros profesionales. Se trata de un método pedagógico para comenzar la jornada con fortaleza y mentalización grupal. En atención a una marcada deontología profesional. Centralizada en un objetivo común: ayudar, asesorar, orientar al cliente.